اخبار توسعه- بازار اینترنت ایران این روزها در شوک یک تصمیم ناگهانی است: افزایش ۲۰ درصدی قیمت، در حالی که کیفیت خدمات ارتباطی نه تنها بهبود نیافته، بلکه مشکلات پیشین همچنان ادامه دارد. کاربران ایرانی ماههاست از کندی سرعت، تأخیر بالا در دسترسی به سرویسهای داخلی و خارجی و محدودیتهای گسترده شکایت دارند، اما ظاهراً این نارضایتیها هیچ تأثیری بر تصمیمگیران نداشته است.
این افزایش قیمت، عملاً اینترنت را به یکی از «گرانترین کالاهای بیکیفیت» تبدیل کرده است. هزینههایی که پیشتر کاربران و کسبوکارها برای دریافت خدمات میپرداختند، حالا با افزایشی چشمگیر روبهرو شده و فشار مالی بیشتری به سبد معیشت مردم و حاشیه سود کسبوکارهای دیجیتال وارد میکند.
کسبوکارهای اینترنتی، بهویژه استارتاپها و مشاغل خانگی، بیشترین تأثیر را احساس میکنند. این مشاغل که پیشتر با محدودیتهای دسترسی و فیلترینگ مواجه بودند، اکنون مجبورند برای حفظ فعالیت خود، هزینههای بیشتری را متحمل شوند. افزایش قیمت اینترنت، ضمن کاهش حاشیه سود، بقای بسیاری از این کسبوکارها را به خطر میاندازد.
از سوی دیگر، عموم مردم نیز با افزایش قابل توجه هزینهها مواجه شدهاند. اینترنت برای بخش وسیعی از جامعه ابزاری ضروری برای آموزش، ارتباطات، بانکداری و انجام امور روزمره است و افزایش ۲۰ درصدی قیمت، فشار مالی بیشتری بر خانوارها تحمیل میکند.
تصمیمگیران افزایش نرخ اینترنت را با دلایل اقتصادی و هزینههای نگهداری و توسعه زیرساختها توجیه میکنند، اما منتقدان این استدلال را نمیپذیرند. چرا که کیفیت خدمات همچنان پایین، محدودیتها پابرجا و قطعیها مکرر است و هیچ بهبود ملموسی در عملکرد شبکه مشاهده نمیشود. تا زمانی که کاربران مجبورند با سرویس ناکارآمد و محدود کنار بیایند، هیچ توجیهی برای افزایش قیمت این «کالای ضروری و بیکیفیت» قابل قبول نیست.
افزایش ناگهانی هزینه اینترنت، بیتوجه به کیفیت خدمات و نارضایتی کاربران، بار دیگر نشان میدهد که بازار دیجیتال ایران همچنان در شرایط بحرانی و تحت فشار تصمیمات دستوری قرار دارد؛ بحرانی که هم زندگی روزمره مردم و هم آینده کسبوکارهای دیجیتال را تهدید میکند.
