طرح حمایتی برای کاهش فشار بر کسب‌وکارهای آنلاین تحت تاثیر قرار گرفته از قطعی اینترنت
اخبار توسعه- در روزهایی که برای مردم سرزمینمان سخت میگذرند، اختلال‌ها و محدودیت‌های گسترده در دسترسی به اینترنت، زندگی روزمره و فعالیت‌های حرفه‌ای بسیاری از هم‌وطنان را با چالش‌های مضاعف روبه‌رو کرده است. ما به‌عنوان یک کسب‌وکار فعال در زیست‌بوم آنلاین، به‌خوبی از فشارها، نگرانی‌ها و پیامدهای این شرایط آگاهیم.
ماموریت رایچت، ایجاد و حفظ ارتباطی پایدار و مؤثر میان کسب‌وکارها و مشتریان آن‌هاست. بسیاری از کاربران و مشتریان ما، خود در زمره بخش‌های ضروری جامعه فعالیت می‌کنند؛ از خدمات درمانی و بانکی گرفته تا آموزش آنلاین و فروشگاه‌های اینترنتی. از همین رو، تداوم و کیفیت این ارتباطات برای ما اهمیتی دوچندان دارد.
در این بازه، تیم رایچت تمام توان خود را به کار گرفت تا با حفظ کیفیت خدمات، شفافیت در اطلاع‌رسانی و پاسخ‌گویی مسئولانه، اثر اختلال‌ها را برای کاربران به حداقل برساند و همراهی قابل اتکایی برای کسب‌وکارها باشد.
در کنار مسئولیت‌های انسانی، ما به‌عنوان یک مجموعه حرفه‌ای خود را متعهد می‌دانیم که در این روزها، هرچند کوچک، سهمی در استمرار جریان زندگی، ارتباط و خدمات ایفا کنیم. بر همین اساس و با توجه به فشار مضاعفی که در شرایط فعلی بر کسب‌وکارها وارد شده است، رایچت تصمیم گرفته است اعمال هرگونه افزایش قیمت در پکیج‌های خود را تا تاریخ ۱۵ اسفند‌ماه به تعویق بیندازد.
همچنین امکان «ایجاد وقفه در اشتراک سرویس» را برای تمامی کاربران رایچت فراهم کرده‌ایم تا در شرایط مشابه بتوانند اشتراک خود را به‌صورت موقت متوقف کنند. این قابلیت با هدف کاهش فشار مالی طراحی شده و به کاربران این اطمینان را می‌دهد که فرصت استفاده از خدمات رایچت را در زمان مناسب‌تر از دست نخواهند داد.
علاوه بر این، در حال فراهم‌سازی امکان پرداخت هزینه سرویس‌های رایچت به‌صورت قسطی و در چند مرحله هستیم تا انعطاف‌پذیری بیشتری برای کاربران ایجاد شود.
به امید روزهای بهتر برای کسب و کارهای آنلاین و مردم ایران
تیم رایچت
تشکر میکنم از تیم برای اخبار خیلی خوبشان